Als Vertriebsmitarbeiter eines Bergbauausrüstungsunternehmens besuchte ich kürzlich die Bergbaumesse EXPOMIN in Santiago, Chile.Die Veranstaltung war eine großartige Gelegenheit, unsere Produkte vorzustellen und mit potenziellen Kunden aus der ganzen Welt Kontakte zu knüpfen.Besonders beeindruckt hat mich jedoch die Anzahl der Kunden aus Südamerika, die unseren Stand besuchten.

Während der einwöchigen Veranstaltung hatten wir einen stetigen Besucherstrom aus Ländern wie Brasilien, Argentinien, Peru und Kolumbien.Es war klar, dass es diesen Personen ernst war, ihre Bergbaubetriebe zu verbessern, und dass sie aktiv nach neuen Geräten und Technologien suchten, um dies zu erreichen.

Was mir bei südamerikanischen Kunden aufgefallen ist, ist, dass sie persönliche Beziehungen und Vertrauen im Geschäftsverkehr schätzen.Dies zeigte sich daran, wie viele von ihnen an unseren Stand kamen, sich die Zeit nahmen, sich vorzustellen und uns nach unserem Unternehmen und unseren Produkten zu fragen.Sie wollten wissen, was uns von unseren Mitbewerbern unterscheidet und wie unsere Produkte ihrem Betrieb zugute kommen könnten.

Neben dem Aufbau von Beziehungen verfügen südamerikanische Kunden auch über umfassende Kenntnisse der Bergbauindustrie.Sie stellten detaillierte Fragen zu unserer Ausrüstung und konnten die spezifischen Funktionen und Fähigkeiten identifizieren, die sie für ihren Betrieb benötigten.Dieses Maß an Fachwissen war erfrischend zu sehen und führte zu einigen sehr spannenden Gesprächen.

Was mich an den südamerikanischen Kunden außerdem beeindruckt hat, ist ihre Bereitschaft, in neue Technologien zu investieren.Viele von ihnen interessierten sich für unsere fortschrittlicheren Produkte wie autonome Bergbausysteme und Echtzeit-Überwachungstools.Sie erkannten, dass Investitionen in diese Technologien ihnen helfen könnten, Effizienz und Sicherheit zu verbessern, und waren bereit, den Schritt zu wagen, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Insgesamt war meine Erfahrung mit südamerikanischen Kunden auf der EXPOMIN 2023 unglaublich positiv.Ich war beeindruckt von ihrem Enthusiasmus für die Verbesserung ihrer Bergbaubetriebe und ihrer Bereitschaft, neue Technologien zu nutzen.Als Vertriebsmitarbeiter bin ich zuversichtlich, dass unser Bergbauausrüstungsunternehmen dazu beitragen kann, die Bedürfnisse dieser Unternehmen zu erfüllenzukunftsorientierte Kunden.

Abschließend möchte ich sagen: Wenn Sie in der Bergbaubranche tätig sind und Ihren Kundenstamm erweitern möchten, empfehle ich Ihnen dringend, die nächste EXPOMIN-Messe zu besuchen.Und wenn Sie südamerikanische Kunden treffen, können Sie sich auf spannende Gespräche und das Potenzial für neue Geschäftsbeziehungen einstellen.