Kaivoslaitteita valmistavan yrityksen myyntiedustajana osallistuin äskettäin EXPOMIN-kaivosnäyttelyyn Santiagossa, Chilessä.Tapahtuma oli loistava tilaisuus esitellä tuotteitamme ja verkostoitua potentiaalisten asiakkaiden kanssa ympäri maailmaa.Erityisen vaikuttunut olin kuitenkin osastollamme vierailevien Etelä-Amerikan asiakkaiden määrästä.

Koko viikon mittaisen tapahtuman ajan meillä oli tasainen virta vierailijoita sellaisista maista kuin Brasilia, Argentiina, Peru ja Kolumbia.Oli selvää, että nämä henkilöt halusivat vakavasti parantaa kaivostoimintaansa ja etsivät aktiivisesti uusia laitteita ja teknologioita auttaakseen heitä saavuttamaan tämän.

Yksi asia, jonka huomasin eteläamerikkalaisista asiakkaista, on se, että he arvostavat henkilökohtaisia ​​suhteita ja luottamusta liikesuhteissa.Tämä oli ilmeistä tavasta, jolla monet heistä lähestyivät osastoltamme ja käyttivät aikaa esitelläkseen itsensä ja kysyäkseen meiltä yrityksestämme ja tuotteistamme.He halusivat tietää, mikä erottaa meidät kilpailijoistamme ja miten tuotteemme voisivat hyödyttää heidän toimintaansa.

Suhteiden rakentamisen lisäksi eteläamerikkalaiset asiakkaat ovat myös hyvin perillä kaivosteollisuudesta.He esittivät yksityiskohtaisia ​​kysymyksiä laitteistamme ja pystyivät tunnistamaan toiminnassaan tarvitsemansa erityisominaisuudet ja ominaisuudet.Tämän tason asiantuntemus oli virkistävää nähdä, ja se sai aikaan erittäin kiinnostavia keskusteluja.

Toinen asia, joka teki minuun vaikutuksen eteläamerikkalaisissa asiakkaissa, on heidän halukkuutensa investoida uuteen teknologiaan.Monet heistä olivat kiinnostuneita edistyneemmistä tuotteistamme, kuten autonomisista kaivosjärjestelmistä ja reaaliaikaisista seurantatyökaluista.He ymmärsivät, että investoimalla näihin teknologioihin voisivat parantaa tehokkuutta ja turvallisuutta, ja he olivat valmiita ottamaan harppauksen pysyäkseen kilpailijoiden edellä.

Kaiken kaikkiaan kokemukseni eteläamerikkalaisten asiakkaiden kanssa EXPOMIN 2023 -messuilla oli uskomattoman positiivinen.Olin hämmästynyt heidän innostuksestaan ​​parantaa kaivostoimintaansa ja heidän halukkuudestaan ​​omaksua uusia teknologioita.Myyjänä uskon, että kaivoslaiteyhtiömme voi auttaa vastaamaan näiden tarpeisiineteenpäin katsovia asiakkaita.

Lopuksi, jos olet kaivosteollisuudessa ja haluat laajentaa asiakaskuntaasi, suosittelen lämpimästi osallistumista seuraavaan EXPOMIN-näyttelyyn.Ja jos tapaat eteläamerikkalaisia ​​asiakkaita, varaudu mielenkiintoisiin keskusteluihin ja uusiin liikesuhteisiin.