Bilang isang sales representative para sa isang mining equipment company, dumalo ako kamakailan sa EXPOMIN mining exhibition sa Santiago, Chile.Ang kaganapan ay isang magandang pagkakataon upang ipakita ang aming mga produkto at network sa mga potensyal na customer mula sa buong mundo.Gayunpaman, lalo akong humanga sa bilang ng mga customer mula sa South America na bumisita sa aming booth.

Sa buong linggong kaganapan, nagkaroon kami ng tuluy-tuloy na daloy ng mga bisita mula sa mga bansa tulad ng Brazil, Argentina, Peru, at Colombia.Malinaw na ang mga indibidwal na ito ay seryoso sa pagpapabuti ng kanilang mga operasyon sa pagmimina at aktibong naghahanap ng mga bagong kagamitan at teknolohiya upang matulungan silang makamit ito.

Ang isang bagay na napansin ko sa mga customer sa South America ay ang pagpapahalaga nila sa mga personal na relasyon at tiwala sa mga pakikitungo sa negosyo.Ito ay maliwanag sa paraan na marami sa kanila ang lumapit sa aming booth, naglalaan ng oras upang ipakilala ang kanilang mga sarili at magtanong sa amin tungkol sa aming kumpanya at mga produkto.Gusto nilang malaman kung ano ang pinagkaiba natin sa ating mga kakumpitensya at kung paano makikinabang ang ating mga produkto sa kanilang mga operasyon.

Bilang karagdagan sa pagbuo ng mga relasyon, ang mga customer sa South America ay napakaraming kaalaman tungkol sa industriya ng pagmimina.Nagtanong sila ng mga detalyadong tanong tungkol sa aming kagamitan at natukoy ang mga partikular na feature at kakayahan na kailangan nila para sa kanilang mga operasyon.Ang antas ng kadalubhasaan na ito ay nagre-refresh upang makita, at ginawa ito para sa ilang mga nakakaengganyong pag-uusap.

Ang isa pang bagay na humanga sa akin tungkol sa mga customer sa South America ay ang kanilang pagpayag na mamuhunan sa bagong teknolohiya.Marami sa kanila ang interesado sa aming mga mas advanced na produkto, tulad ng mga autonomous mining system at real-time na mga tool sa pagsubaybay.Nakilala nila na ang pamumuhunan sa mga teknolohiyang ito ay maaaring makatulong sa kanila na mapabuti ang kahusayan at kaligtasan, at handa silang gumawa ng hakbang upang manatiling nangunguna sa mga kakumpitensya.

Sa pangkalahatan, ang aking karanasan sa mga customer ng South American sa EXPOMIN 2023 ay hindi kapani-paniwalang positibo.Nagulat ako sa kanilang sigasig sa pagpapabuti ng kanilang mga operasyon sa pagmimina at sa kanilang pagpayag na yakapin ang mga bagong teknolohiya.Bilang isang sales representative, nakakaramdam ako ng tiwala na ang aming kumpanya ng kagamitan sa pagmimina ay makakatulong na matugunan ang mga pangangailangan ng mga itopasulong na pag-iisip na mga customer.

Sa konklusyon, kung ikaw ay nasa industriya ng pagmimina at naghahanap upang palawakin ang iyong customer base, lubos kong inirerekomenda ang pagdalo sa susunod na eksibisyon ng EXPOMIN.At kung sakaling makatagpo ka ng ilang customer sa South America, maging handa para sa ilang nakakaengganyong pag-uusap at potensyal para sa mga bagong relasyon sa negosyo.